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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen:

Gabriel Palosi (im Folgenden „Anbieter")
Heidenfelderstr. 12
97209 Veitshöchheim
Deutschland
E-Mail: hallo@transform-lab.de

und den Kunden, die das Körpertransformationsprogramm „Transform·Lab" buchen (im Folgenden „Teilnehmer").

§ 2 Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme am Programm setzt voraus, dass der Teilnehmer:

Durch das Absenden der Anfrage bestätigt der Teilnehmer, diese Voraussetzungen zu erfüllen.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Transform·Lab bietet zwei Angebotsmodelle an:

3.1 Nur Plan (139,00 €)

Einmalige Zahlung. Enthält:

Der Plan ist auf 3 Wochen (21 Tage) ausgelegt; der Trainingsplan umfasst die vom Kunden im Formular gewählte Anzahl an Trainingstagen pro Woche. Dieses Modell beinhaltet kein wöchentliches Check-in, kein Tracking durch den Anbieter und kein Commitment-Kautionssystem. Die Zahlung erfolgt direkt und automatisch beim Absenden des Formulars über Stripe.

3.2 Mit Kaution — Komplettpaket (259,00 €)

Enthält alle Leistungen des Nur-Plan-Modells — der Plan wird hier jedoch auf die gewählte Programmdauer ausgelegt (§ 5) — sowie zusätzlich:

Bei diesem Modell erfolgt kein automatischer Zahlungsvorgang beim Absenden des Formulars. Der Anbieter prüft die Anfrage individuell und sendet den Zahlungslink nach Bestätigung der Teilnahme per E-Mail.

Der Anbieter erbringt diese Leistungen als Einzelperson und nicht als medizinische Fachkraft. Das Programm ersetzt keine ärztliche Beratung oder medizinische Behandlung.

§ 4 Vertragsschluss und Ablauf

4.1 Nur Plan — automatischer Vertragsschluss

Beim Modell „Nur Plan" kommt der Vertrag mit Absenden des Formulars und vollständiger Zahlung von 139,00 € über Stripe zustande. Eine vorherige individuelle Prüfung durch den Anbieter findet nicht statt.

4.2 Mit Kaution — Anfrage und Überprüfung

Beim Modell „Mit Kaution" stellt die Anfrage über das Online-Formular noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Anbieter prüft jede Anfrage individuell auf Eignung und meldet sich innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

4.3 Vertragsbestätigung (nur Mit Kaution)

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Teilnahme schriftlich per E-Mail bestätigt und der Teilnehmer die Zahlung von 259,00 € (60,00 € Programmpreis + 199,00 € Commitment-Kaution) vollständig geleistet hat.

4.4 Programmstart

Nach Zahlungseingang werden der persönliche Ernährungs- und Trainingsplan innerhalb von 5 Werktagen an den Teilnehmer übermittelt. Das Programm beginnt offiziell mit Übergabe der Pläne.

§ 5 Commitment-Kaution und Rückerstattungssystem

Dieser Paragraph gilt ausschließlich für das Modell „Mit Kaution" (§ 3.2). Beim Modell „Nur Plan" entfällt die Kaution vollständig.

5.1 Zweck der Kaution

Die Commitment-Kaution in Höhe von 199 € ist kein Preis für eine Leistung, sondern ein Werkzeug zur Förderung der Programm-Compliance. Sie verbleibt wirtschaftlich beim Teilnehmer und wird nach Maßgabe der erfüllten Wochen (§ 5.3) zurückerstattet.

5.2 Individuelles Ziel und Programmdauer

Der Teilnehmer wählt sein Ziel selbst: die angestrebte Gewichtsabnahme (in kg) sowie die Programmdauer (zwischen 1 und 8 Wochen). Daraus ergibt sich ein wöchentliches Orientierungsziel (Gesamtziel ÷ Anzahl der Wochen), das der Fortschrittskontrolle und der persönlichen Begleitung dient (§ 5.3). Die Kaution von 199 € wird zu gleichen Teilen auf die gewählten Wochen aufgeteilt.

Sicherheitsgrenze: Aus gesundheitlichen Gründen ist die maximal wählbare Abnahme auf 1 kg pro Woche begrenzt (bzw. 1 % des Körpergewichts pro Woche, je nachdem, welcher Wert niedriger ist). Zielvorgaben, die eine schnellere Abnahme erfordern würden, sind nicht möglich.

Erreicht der Teilnehmer sein Gesamtziel vor Ablauf der Programmdauer, gilt das Programm als erfolgreich abgeschlossen und die verbleibende Kaution wird vollständig zurückerstattet.

5.3 Bewertung der Wochen (Rückerstattungskriterium)

Eine Woche gilt als erfüllt, wenn der Teilnehmer fristgerecht ein gültiges Check-in gemäß § 5.4 einreicht. Maßgeblich für die Rückerstattung ist damit ausschließlich das Verhalten, das der Teilnehmer selbst in der Hand hat: das vollständige und pünktliche Check-in.

Das gemessene Körpergewicht dient der Fortschrittskontrolle und der persönlichen Begleitung, ist jedoch kein Kriterium für die Rückerstattung. Ein Nichterreichen des wöchentlichen Orientierungsziels führt nicht zum Verlust des Kautionsanteils.

Nachweislich manipulierte Angaben oder Messdaten (z. B. gefälschte oder fremde Waagenfotos) gelten nicht als gültiges Check-in; § 5.5 findet Anwendung.

5.4 Check-in-Pflicht

Der Teilnehmer ist verpflichtet, jede Woche ein gültiges Check-in einzureichen. Fällig ist das Check-in jeweils montags bis 23:59 Uhr.

Ein gültiges Check-in umfasst verpflichtend:

Ein Fortschrittsfoto des Körpers ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Anerkennung der Woche. Der Teilnehmer erhält vor dem Fälligkeitstermin mehrere Erinnerungen. Wird bis Montag 23:59 Uhr kein gültiges Check-in eingereicht, gilt die Woche als nicht erfüllt; eine verspätete Einreichung wird nicht anerkannt.

5.5 Nicht erfüllte Wochen

Wird kein gültiges Check-in fristgerecht eingereicht, verfällt der Kautionsanteil dieser Woche. Er kann nicht nachträglich zurückgewonnen werden. Das Programm bleibt für die verbleibenden Wochen aktiv.

5.6 Krankheit, Verletzung und Pause

Bei Krankheit oder Verletzung kann der Teilnehmer gegen Vorlage eines aussagekräftigen Nachweises (z. B. ärztliches Attest) das Programm pausieren. Die betroffene Woche wird dann nicht als nicht erfüllt gewertet, sondern verschoben; die Kaution bleibt insoweit erhalten.

5.7 Messprotokoll

Zur Vergleichbarkeit der Fortschrittskontrolle erfolgt die Gewichtsmessung stets unter denselben Bedingungen:

5.8 Auszahlung der Kaution

Die Rückerstattung erfolgt standardmäßig wöchentlich nach Anerkennung des jeweiligen Check-ins. Auf Wunsch des Teilnehmers kann die Kaution stattdessen gesammelt am Programmende ausgezahlt werden; in diesem Fall erhält der Teilnehmer eine abschließende Übersicht mit der vollständigen Tabelle.

Die Auszahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die ursprüngliche Zahlung erfolgte (Stripe). Der Anbieter veranlasst die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach Anerkennung der Woche. Je nach Bank des Teilnehmers kann es zusätzlich 5–10 Werktage dauern, bis der Betrag gutgeschrieben ist; dies liegt außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

Die konkrete, auf den Teilnehmer zugeschnittene Rückerstattungstabelle (Woche, Check-in-Frist, Orientierungsziel, Rückerstattungsbetrag) ist Bestandteil des individuellen Vertrags, der vor Programmstart übermittelt wird.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Nur Plan

Der Gesamtbetrag beträgt 139,00 € (einmalige Zahlung, nicht rückerstattbar außer im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts). Die Zahlung erfolgt automatisch beim Absenden des Formulars über Stripe.

6.2 Mit Kaution — Komplettpaket

Der Gesamtbetrag bei Vertragsschluss beträgt 259,00 €, zusammengesetzt aus:

Die Zahlung erfolgt nach schriftlicher Bestätigung durch den Anbieter über einen individuell zugesandten Stripe-Zahlungslink.

6.3 Allgemeines

Alle Zahlungen erfolgen einmalig und vollständig vor Programmstart. Ratenzahlungen sind nicht möglich. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dem Teilnehmer ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter Widerrufsbelehrung abrufbar.

Hinweis zur vorzeitigen Leistungserbringung: Wenn der Teilnehmer wünscht, dass die Leistung (Erstellung der Pläne) vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, muss er ausdrücklich zustimmen und bestätigen, dass er mit Beginn der Leistungserbringung sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

§ 8 Pflichten des Teilnehmers

Der Teilnehmer verpflichtet sich:

Bei nachgewiesener Manipulation der Messdaten (z.B. falsches Gewicht, gefälschte Fotos) verliert der Teilnehmer seinen Anspruch auf Kautionsrückerstattung für alle betroffenen Wochen ohne Erstattungspflicht des Anbieters.

Der Teilnehmer verpflichtet sich, etwaige Beanstandungen oder Rückerstattungswünsche zunächst direkt mit dem Anbieter zu klären, bevor er seine Bank oder seinen Zahlungsdienstleister einschaltet. Eine unberechtigte Rückbuchung (Chargeback) trotz vertragsgemäß erbrachter Leistung stellt eine Vertragsverletzung dar; der Anbieter behält sich vor, die entsprechenden Nachweise (Anmeldung, Vertrag, übermittelte Pläne, Check-ins, Schriftverkehr) zur Klärung vorzulegen.

§ 9 Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für Verletzungen, Gesundheitsschäden oder andere Schäden, die durch die Teilnahme am Programm entstehen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters beruhen.

Der Teilnehmer nimmt auf eigenes Risiko am Programm teil. Der Anbieter garantiert keine spezifischen Ergebnisse. Individuelle Ergebnisse können je nach Person, Ausgangssituation, Compliance und persönlichen Umständen erheblich variieren.

§ 10 Kündigung und vorzeitige Beendigung

10.1 Kündigung durch den Teilnehmer

Der Teilnehmer kann das Programm jederzeit schriftlich per E-Mail kündigen. Bei vorzeitiger Kündigung nach Ablauf der Widerrufsfrist wird der Programmpreis (60 €) nicht zurückerstattet, da der persönliche Plan zu diesem Zeitpunkt bereits erbracht wurde.

Die Commitment-Kaution wird bei Kündigung abgerechnet: Der Anteil für bereits erfüllte Wochen (§ 5.3) wird ausgezahlt, und der auf die verbleibenden Wochen entfallende, noch nicht ausgezahlte Kautionsanteil wird dem Teilnehmer erstattet. Ein automatischer Verfall der Kaution allein aufgrund der Kündigung findet nicht statt.

10.2 Kündigung durch den Anbieter

Der Anbieter kann das Programm aus wichtigem Grund fristlos beenden, insbesondere bei nachgewiesener Manipulation der Messdaten, Verstoß gegen diese AGB oder grob unkooperativem Verhalten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Kautionsrückerstattung.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Mit der Anmeldung willigt der Teilnehmer in die Verarbeitung seiner Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) zum Zweck der Programmdurchführung ein.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Würzburg.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Juli 2026 · Transform·Lab · Gabriel Palosi